Política de Envío
Política de Envío – Kriss Valentine
Envío Rápido y Sin Costo
En Kriss Valentine, nos encanta sorprenderte con envío gratuito en todos los pedidos dentro de Chile. Cada orden es preparada con cuidado desde nuestro centro de distribución. Durante eventos especiales, promociones o épocas festivas, el procesamiento puede demorar un poco más, por lo que agradecemos tu comprensión.
Pedidos con Regalo
Si tu compra supera los 149.990 CLP, recibirás un regalo exclusivo como agradecimiento. Este beneficio está sujeto a la disponibilidad de stock al momento del despacho.
Tiempo de Preparación
Una vez confirmado tu pedido, el tiempo de preparación es de 24 a 48 horas hábiles. No realizamos despachos durante fines de semana ni feriados.
Ten en cuenta que, una vez que el pedido ha sido procesado, no es posible cancelarlo. Si necesitas modificar algún dato de envío, contáctanos lo antes posible para intentar ayudarte a tiempo.
Plazos de Entrega
Después del procesamiento, el tiempo estimado de entrega es de 8 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. En ocasiones excepcionales, pueden surgir retrasos por razones externas, pero trabajamos para que tu pedido llegue seguro y lo antes posible.
Seguimiento de tu Pedido
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un número de seguimiento, con el cual podrás revisar el estado del envío en todo momento y saber exactamente cuándo llegará a tus manos.
Si tienes alguna consulta o necesitas ayuda adicional, escríbenos a soporte@krissvalentine-cl.com. Estaremos encantados de asistirte y asegurarnos de que disfrutes al máximo tu experiencia con Kriss Valentine.