¿Puedo recibir mi pedido en cualquier región de Chile?

Sí, entregamos en todo el territorio nacional. No importa en qué parte de Chile vivas, nos encargamos de que tus productos lleguen sin problemas. Al finalizar tu compra, podrás seleccionar la opción de envío que prefieras y revisar los tiempos estimados de entrega según tu ubicación.

¿Cómo sé si mi compra fue procesada correctamente?

Al completar tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con todos los detalles de la compra. Ese mensaje será tu comprobante de que el pedido fue recibido correctamente. Más adelante, también recibirás un número de seguimiento para que puedas ver el recorrido de tu paquete. ¿No te llegó el correo? Escríbenos y con gusto lo verificamos por ti.

¿De qué manera puedo comunicarme con atención al cliente?

¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti. Haz clic en el ícono que encontrarás en la esquina inferior de la página para hablar con nuestro equipo en tiempo real. Estamos disponibles de lunes a viernes para resolver tus dudas al instante. Puedes escribirnos a soporte@krissvalentine-cl.com y te responderemos lo más pronto posible.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

¿No estás segura de qué talla elegir? No te preocupes, justo en la página del producto encontrarás una tabla con todas las medidas para que puedas comparar y elegir la opción que mejor se adapte a ti. Si necesitas una segunda opinión o tienes preguntas, nuestro equipo está listo para ayudarte. ¡Queremos que tu compra te quede perfecta!

¿Con qué tipo de materiales confeccionamos nuestras prendas?

Utilizamos materiales premium como algodón y lana para confeccionar nuestras prendas, ofreciendo un equilibrio ideal entre comodidad, resistencia y calidez . Estos tejidos no solo garantizan un ajuste cómodo, sino que también proporcionan abrigo y protección en climas fríos.

¿Dónde puedo seguir el estado de mi pedido?

Te avisaremos en cuanto tu pedido esté en camino. Recibirás un correo con todos los detalles para hacerle seguimiento paso a paso. Desde ahí podrás ver en qué etapa va y cuánto falta para que llegue a tus manos. ¿No recibiste el correo o tienes dudas? Escríbenos y te ayudaremos encantados a rastrearlo.

¿Qué ocurre si el artículo que recibí no corresponde a lo que pedí o tiene daños?

En el raro caso de que recibas una talla incorrecta o una prenda con algún detalle defectuoso, estamos aquí para ayudarte. No será necesario devolver el artículo original: te enviaremos uno nuevo sin costo adicional. Solo necesitas ponerte en contacto con nosotros cuanto antes para que podamos gestionar la solución de forma ágil y sin complicaciones.

PANTALON LOUNGE™ | EDICION LIMITADA

Name: PANTALON LOUNGE™ | EDICION LIMITADA
Brand: My Store
Rating: 4.9 (133 reviews)

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TEMPORADA '25

En Kriss Valentine, creemos que el estilo auténtico va más allá de lo que llevas puesto: también se refleja en tus decisiones. Por eso, el 10% de cada compra de la Colección Otoño 2025 se destina a iniciativas de reforestación y conservación de bosques. Esta colección, creada por mujeres y para mujeres, celebra la elegancia consciente a través de diseños inspirados en los colores y texturas acogedoras del otoño, fusionando estética, propósito y sostenibilidad en cada prenda.

Diseñadas para mujeres que buscan sentirse bien sin renunciar al estilo, nuestras prendas de otoño ofrecen una combinación ideal de comodidad, calidez y sofisticación. Cada diseño está cuidadosamente estructurado para realzar la silueta con armonía, brindando un ajuste favorecedor que se adapta a tu ritmo. Con tejidos flexibles y costuras de alta calidad, disfrutarás de libertad de movimiento incluso en los días más fríos o dinámicos, sin perder el toque que te define.

El PANTALON LOUNGE™ es la pieza icónica de esta temporada. Fabricado con materiales reciclados y eco-friendly, ha sido pensado para ofrecer abrigo, suavidad y conciencia ambiental en una sola prenda. Su tejido térmico se ajusta cómodamente al cuerpo, estilizando la figura mientras te protege del frío. Con cada uso, no solo llevas una prenda de diseño moderno, sino también una elección que refleja tu compromiso con el planeta.

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